Você compra um produto, espera em casa, e quando abre a caixa percebe que veio outra coisa, ou que a coisa veio quebrada e tem até vezes que a coisa nunca chega.
A sensação de raiva é imediata e a sua primeira ideia geralmente é: “vou xingar muito no twitter” (ou qualquer que seja a rede social ou SAC). Você tem o direito de reclamar, mas não pode se esquecer que quem lê as reclamações de uma empresa não é a empresa em si, e sim uma pessoa física munida de sentimentos e fragilidades.
Por isso lançamos o Reclame Bonito. Um site que ajuda você a redigir reclamações contundentes e efetivas mas que não ofendem ninguém.
Para participar basta preencher o formulário abaixo. Ele vai gerar uma carta para você usar onde quiser. Se você tiver alguma sugestão para novas cartas, clique no email de contato abaixo. Se curtiu, não esqueça de deixar o seu like.

*Seu nome:

*Sua reclamação:

(meu aparelho quebrou, minha encomenda não chegou...)





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